更大范圍的“合伙人”制度也正在復(fù)星和旗下企業(yè)的各個層級推廣、完善。

所以，他們的優(yōu)勢很明顯，短板也是很明顯的。企業(yè)級用戶有什么特征普遍來講，在最早期階段，新興公司這類用戶比較多，像我們系統(tǒng)偏向于中小企業(yè)，大概在100人左右，甚至是在一個部門進行使用。

巨頭與中小型公司的企業(yè)級服務(wù)有何不同BAT做這一塊，大多是從OA來切入的，因為OA相對于企業(yè)來講，是比較簡單的，它的標準化程度很高，是較輕的應(yīng)用，容易形成規(guī)模。所以一般來講，年輕創(chuàng)業(yè)者在2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)難度非常大。在企業(yè)級服務(wù)這一塊，拿做SaaS來講，表面上看是把傳統(tǒng)的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，但是本質(zhì)上而言，是改造了它的運營模式、運用特征，特別是把一些企業(yè)服務(wù)之中難點、痛點問題都解決掉了。

初創(chuàng)型企業(yè)把資金、人力、物力搭建在這個PaaS平臺上，那對你的融資，以及后面的壓力是非常大的。比如說制造這一塊，分為十幾類不同的制造，每個應(yīng)用都非常的復(fù)雜和不同，所以就需要一個很強大的專家團隊，才能夠把它應(yīng)用起來。

像一些標準的應(yīng)用，像OA、CRM、HR這一塊，都難以做到很高的收費，這也是在企業(yè)級市場難以實現(xiàn)盈利的重要原因。

通過這幾年的搭建，現(xiàn)在應(yīng)該是一個最好的時期，也就是說在一個外圍的環(huán)境中能夠很清晰地找到你的SaaS之路，或者是找到企業(yè)級服務(wù)上很優(yōu)質(zhì)的伙伴。“運營”是個動詞還是名詞，TA是個崗位還是工作職能?我想每個人對“運營”的描述都是不一樣的。

3、核心指標與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實剛進公司時，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運營工作相關(guān)的幾個核心業(yè)績指標：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。那什么樣的人適合做運營?在我這個段位，我還不知道。

但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來說，運營又什么都不會，只會提需求，提需求，提需求。(2)資源把控：活動、頻道都是資源位，資源是有限的，就會出現(xiàn)競爭，資源的管理就需要立規(guī)則，不然就會有人問上資源位的標準是什么，為什么他能上我不行。